Suchen Spedition für Transporte

  • Original von saschacss
    Mit Hermes hab ich schlechte erfahrungen machen müssen!

    Als erstes ist die lange Laufzeit ärgerlich, danach kommt das Nachnahme Sendungen fast immer zurück gekommen sind und als drittes ist das auftreten der fahrer.


    Hermes bietet kein Nachname an :rolleyes:

    Die Laufzeiten sind Systembedingt immer 2-3 Tage.. und das mit den Fahrern - naja was soll ich sagen. :rolleyes:

    Du suchst Hilfe nimmst Sie aber nicht an... viel Erfolg!
    ... hätte, hätte, Fahrradkette...

  • Es geht ja hier nicht um die schönste Braut.

    Er sucht eine spezielle Dienstleistung - möglichst alles aus einer Hand. Also Versand von Großstücken sowie von kleineren Sendungen.

    Soweit so gut. Ich keine seine Umsatzzahlen nicht, über die Sendungsmengen möchte er ja nichts sagen was die Hilfe erschwert. Denn es ist ein Unterschied ob man im Monat 50 Sendungen oder 5000 hat.

    Ich finde Hermes ist nicht das all Heilmittel. Aber es gibt nicht all zu viele Möglichkeiten, und ich denke das die großen wie K+N usw sich nicht mit ein paar Paketen oder Sendungen dem Herrn den Hof machen werden. Manche mögen auch keine Ltd oder UG´s.

    Und das unqualifizierte herziehen über Hermes ist einfach nicht korrekt. Auch die Aussage bzgl. Nachname. Das hat der sich wohl aus den Fingern gesaugt das da Nachnamesendungen nicht an- bzw. zurückkommen.

    Steig mal von deinem hohen Ross runter... so und nun alle auf mich :]
    ... hätte, hätte, Fahrradkette...

  • Ich nehme sehr wohl Hilfe an, aber wenn ich Hermes nicht mehr möchte, dann ist das einfach so.

    Hermes bietet für Firmenkunden Nachnahme an.

    Zu den Zahlen, wir ballern hier im Monat bis zu 2000 Pakete raus und die laufen mit UPS. Das soll auch so bleiben. Bei UPS haben wir so gut wie keine Rückläufer. Bei Hermes hatte ich im Monat bis zu 40. UPS dagegen macht noch eine Adresssuche! Also Rückläufer wenn es hoch kommt 2. Das ist alles Kohle die ich auslegen muss! Der Kunde zahlt nämlich nur eine zustellung.

    Mit dem Nachnahme ist kein witz! Das ist öfter passiert. Da muss man sogar hinterher telefonieren warum nur ein Zustellversuch unternommen wurde!

    Außerdem war vom Paket versand nie die rede! Nur vom Pal und Sperrgut

    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von saschacss ()

  • Ein Logistikdienstleister ist auch immer ein wenig das Aushängeschild einer Firma, auch wenn es eine andere Firma ist. Trotzdem kann es dann mal schnell heissen "mit wem arbeitet ihr denn da zusammen?". Das betrifft sowohl B2B als auch B2C.

    Sicherlich kann man nicht generalisieren, aber ich habe in den letzten Jahren mehrfach meinen Wohnort wechseln müssen und es kommt bei Hermes nunmal vor, daß da jemand mit dem angesprochenen alten Passat - umgeklappte Rückbank, pakete reingeworfen - vorgefahren kommt. Dazu dann noch der passende Fahrer, auf dessen T-Shirt man seine Mahlzeiten der letzten Tage nachvollziehen kann und alles ist perfekt.

    Ich will Hermes ja nicht fertigmachen, aber so ist meine Erfahrung. GLS, Dachser usw haben auch Subunternehmer, egal in welcher Fahrzeugklasse, die haben meistens Dienstkleidung an, Fahrzeug ist in Firmenfarben lackiert und auf der Tür ist die Adresse des Subis.

  • Das mit den Zustellungen privat ist auch ein Problem.

    E-Plus Karten kommen (oder kamen) mit Hermes und dürfen nur persönlich übergeben werden.

    Anruf in der Zentrale, jo gute Frau kann ich ihnen jetzt im Moment was zustellen, nein sie ist ja auf Arbeit. Siehste so ist es bei uns auch. Wann kommen sie morgen, dass können wir nicht sagen!

    Also lassen sie es am Depot liegen, es kann aber 8 Tage dauern.

    Wenn die das nicht weiter gibt geht es wo möglich zurück.