Palettenrechnung ohne Belege...?

    • Palettenrechnung ohne Belege...?

      Hallo an alle,

      wir hatten letztes Jahr das Problem,das unserem Kunden Palettenrechnungen ins Haus geflattert sind.
      Nicht unerheblich in der Höhe: 3500,--
      Wir haben uns daraufhin auf eine wöchentliche Zahlung dieser Rechnungen geeinigt.
      3500,-- € zurückgezahlt.

      Trotz mehrfacher, auch schriftlicher Aufforderung, hat uns der Kunde bis zum heutigen Tag nicht belegt, wie diese Rechnungen zustande gekommen sein sollen.

      Es ist in keiner Palettenrechnung auch nur ein Gegenbeleg.
      Und wir sollen uns um die Beweise kümmern.

      Zur Erklärung:

      Wir sind selbstst. Fahrer ohne eigenem FZ
      Haben für Kunde 1 im Auftrag Kunde 2 gefahren.
      Kunde 2 stellt Kunde 1 mehrere Palettenrechnungen gegen und zieht diese gleich von der Frachtrechnung ab.
      Kunde 1 reagiert sauer,
      wir bezahlen dann Kunde 1 entstandenen Schaden. ( mündliche Absprache )

      Bis heute hat Kunde 1 uns keine Palettenrechnung erstellt.
      Wir haben lediglich von Kunde 2 an Kunde 1 gestellte Rechnungen als Faxkopie.

      Kunde 2 sagt: Die Frachtbriefe / Palettenscheine seien nicht zu finden, bzw. im Original der Frachtrechnung an deren Kunden gegangen.????

      Wir haben somit keinerlei Beweise, das die Paletten getauscht wurden.
      Ich bin mir persönliche jedoch sicher, alle Paletten getauscht zu haben.
      Nur kann es eben nicht beweisen.

      Für uns ist das Palettenbetrug von Kunde 2 an Kunde 1

      Was kann man da nun machen?

      MfG
      S.Behrendt
      Wenn wir es nicht anpacken, wer denn dann ????
    • Wie du richtig festgestellt hast : "Du kannst es nicht beweisen" !

      Das ist hier wohl das Hauptproblem. Hast du denn keine Zustellquittungen aufbewahrt ? Darauf sollte auch der Palettetausch quittiert oder eben nicht quittiert werden.

      An mangelhaften Handling mit tauschpflichtigen Packmitteln ist schon so manche Spedition pleite gegangen !