Wer hat auch schon einmal mit ATU Logistik München einen Umzug durchführen lassen und dabei schlechte Erfahrungen wie wir gemacht?
Die Transportleistung war im wesentlichen sogar gut (von einigen Kratzern an Wänden im Treppenhaus und zwei Transportschäden in Kartons abgesehen). Unterirdisch war jedoch die Kommunikation und Reklamationsbearbeitung durch die Geschäftsführung. Wir haben am Ende deutlich zu viel bezahlt, sogar mehr, als uns die Firma als Höchstpreis garantiert hat. Und dass, obwohl wir erhebliche Eigenleistungen erbracht haben um geld zu sparen. Und auf Beschwerden von uns wurde gar nicht, oder pauchal abwimmelnd reagiert. Die kalkulieren wohl damit, dass man wegen 100 oder 200 Euro nicht gleich vor Gericht zieht und, dass man direkt nach einem Umzug den Kopf sowieso ganz woanders hat. Aber in Ordnung ist das nicht. Kann die Firma ATU Logistik München daher nicht unbedingt empfehlen. Und Vorsicht schon bei der Angebotseinholung!!!
Die Transportleistung war im wesentlichen sogar gut (von einigen Kratzern an Wänden im Treppenhaus und zwei Transportschäden in Kartons abgesehen). Unterirdisch war jedoch die Kommunikation und Reklamationsbearbeitung durch die Geschäftsführung. Wir haben am Ende deutlich zu viel bezahlt, sogar mehr, als uns die Firma als Höchstpreis garantiert hat. Und dass, obwohl wir erhebliche Eigenleistungen erbracht haben um geld zu sparen. Und auf Beschwerden von uns wurde gar nicht, oder pauchal abwimmelnd reagiert. Die kalkulieren wohl damit, dass man wegen 100 oder 200 Euro nicht gleich vor Gericht zieht und, dass man direkt nach einem Umzug den Kopf sowieso ganz woanders hat. Aber in Ordnung ist das nicht. Kann die Firma ATU Logistik München daher nicht unbedingt empfehlen. Und Vorsicht schon bei der Angebotseinholung!!!