Guten Morgen,
kurze Verständnisfrage.
Der Fahrer hat bei der Verladung ein Tor vom Versender beschädigt beim Rückwärtsfahren.
Die Auftragskette war:
Kunde -> "sein Logistiker" -> WIR -> unser Auftragnehmer -> Sein Frächter
Für mein Verständnis wäre jetzt.
"sein Logistiker" hält uns Haftbar für den entstanden schaden und wir halten unsere Auftragnehmer haftbar.
Jedoch werden wir aufgefordert vom Frächter nun die Papiere inkl. Versicherungsbestätigung an den Kunden zu geben.
Dieser will das dann direkt mit Ihm klären da es kein Transportschaden im Sinne von Palettenschaden ist.
.... das Verwirrt mich gerade sehr.
Was sagt Ihr?
Danke & schönes Wochenende
kurze Verständnisfrage.
Der Fahrer hat bei der Verladung ein Tor vom Versender beschädigt beim Rückwärtsfahren.
Die Auftragskette war:
Kunde -> "sein Logistiker" -> WIR -> unser Auftragnehmer -> Sein Frächter
Für mein Verständnis wäre jetzt.
"sein Logistiker" hält uns Haftbar für den entstanden schaden und wir halten unsere Auftragnehmer haftbar.
Jedoch werden wir aufgefordert vom Frächter nun die Papiere inkl. Versicherungsbestätigung an den Kunden zu geben.
Dieser will das dann direkt mit Ihm klären da es kein Transportschaden im Sinne von Palettenschaden ist.
.... das Verwirrt mich gerade sehr.
Was sagt Ihr?
Danke & schönes Wochenende