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Zitat von Franz_Meersdonk: „Das ganze ist wesentlich komplizierter und komplexer, als man es sich als Außenstehender vorstellt. Die Aufgabe eines Disponenten ist viel mehr, als nur Aufträge an die Fahrzeuge zu verteilen. Das Problem mit der Annahmeverweigerung haben wir ja schon erwähnt. Aber auch sonst kann alles mögliche schief gehen, was entsprechendes Handeln erfordert. Da gehört dann eben Fingerspitzengefühl, Erfahrung und Einfallsreichtum dazu. Das kann keine Software so gut wie ein erfahr…