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Bin jetzt wieder gesund geschrieben und diese Woche wieder das erste mal zur Arbeit. Der Arzt meinte Burn Out Syndrome. Mittlerweile hat sich heraus gestellt, dass den MC67 viel zu viel zugemutet wird. Sämtliche Software, die aufegspielt sind und das gleichzeitige verarbeiten von mehreren Anwendungen läßt den Scanner immer wieder abstürzen. Dazu sind der größte Teil aller Daten einfach weg. Manchmal komplett. Die erfassten Daten werden falsch verarbeitet und werden beim Datentransfer auf den Rec…

Bude... Meinst du den Diensteanbieter? Der ist gekündigt worden. Ich hatte ihn aber mal am Telefon und wir haben uns unterhalten, bis der Chef rein kam mit dem fliegenden Scanner. Wie sonst die Software drauf kommt scheint es mir der neue Kollege zu machen. Die alten Scanner wurden weg gegeben. Vielleicht verkauft. Habe aber auch gehört, dass sie eventuell geleast waren. Weiß es aber nicht genau. Du meinst, dass es wirklich nur die Spftware sein kann? Das ist in gewisser weise beruhigend. Weil e…

Also! Der Scanner scannt nicht immer falsch. Es kommt halt ständig vor. Sagen wir mal so; von 20 Paletten oder Pakete, dessen Wareneingang kontrolliert wird, tauchen mindestens 5 als Fehler auf. Bilder müssen nicht immer gemacht werden. Nur wenn es schadhafte Verpackung ist. Das soll dann dokumentiert werden. Die Reihenfolge ist folgende: Foto machen, Barcode vom Paket und dann Barcode vom Wareneingang. Der rest geht von alleine. Früher hatten die Geräte ein Signalton von sich gegeben wenn etwas…

Kann ich nicht sagen. So sahen sie früher ungefähr aus. altenbrand.net/media/images/po…MC9500-K_alphaprimary.jpg Jetzt sehen so aus. motorolasolutions.com/web/Busi…rs/MC67/MC67_Front_LG.jpg Alles wird nur mit mobilen Geräten gemacht. Sobald ein Wareneingang erfolgte wird an Ort und Stelle die erfassten Daten über Funk an einen Server übermittelt. Dem Chef war es wichtig auch bildliche Erfassungen wenn Schäden vorhanden sind. All das ist ja gut und sichert uns vor Rekresse ab. Nur sollte das dann…

Leider nicht! Alles läuft nur über einen zentralen Server und nur über ihn werden neue Updates und Software instaliert. Auch sämtliche Wartungen und Problembehebungen laufen nur über den Server. Die Scanner werden in die Ladebuchse gesteckt und dann mit Lan-Kabel am Rechner angeschlossen. Dann können die Programmierer drauf zugreifen. Manchnal geht´s dann wieder eine Zeitlang. Aber nach wenigen Stunden oder einem Tag geht alles wieder drunter und drüber. Anlieferungen von Paketen oder Paletten s…

Da bleibt mir wohl nichts anderes übrig. Die Verzweiflung ist zeimlich groß. cowboy70

Schade. Ich hatte gehofft, dass mir jemand einen guten Tipp geben könnte, die die gleichen oder ähnliche Probleme haben oder hatten und wie sie diese gelöst wurden und welche Ursache es war. cowboy70

Hallo, erst mal in die Runde und herzlichen Dank für die Aufnahme. Dann mal los mit der Problembeschreibung. Hat hier jemand Erfahrungen mit den MC67 von Motorolla? Wir haben vor 4 Monaten die neuen Scanner bekommen und seitdem nichts als Probleme damit. Situationsbeispiel1: Möchten wir angeliefert Ware mit Art-Nr. auf einen Stellplatz im Regalsystem abstellen und diese Ware auf diesen Stellplatz erfassen, so macht der MC67 häufig Schwirigkeiten. Würde die Artikelnummer ABC123456 lauten, so komm…