Hallo an alle,

ab sofort kann man als Privatperson folgende Risiken absichern:

Kauf im Internet
Der Versicherungsnehmer bestellt online ein seltenes antiquarisches Buch und zahlt per Vorkasse. Die Ware kommt jedoch nie an und das Geld ist unwiederbringlich weg.
Dem Kunden ist ein Schaden von 400 Euro entstanden.

Verkauf im Internet
Der Versicherungsnehmer verkauft online sein gebrauchtes Smartphone. Er bekommt das Geld überwiesen und schickt das Smartphone an den vermeintlichen Käufer. Der Account des Käufers wurde manipuliert und eine Zahlung zulasten des Käufers wurde in Auftrag gegeben. Die Lieferadresse wurde geändert, sodass die Ware nicht an den vermeintlichen Käufer geschickt wurde.
Unter Umständen kann der Verkäufer verpflichtet werden, das Geld zurückzuüberweisen. Dem Versicherungsnehmer ist ein Schaden von 300 Euro entstanden.

Missbräuchliche Kontoverfügung (Phishing / Pharming)
Ein Dritter ist durch Phishing an die Bankdaten des Versicherungsnehmers gelangt und hat 3.500 EUR auf ein Konto im Ausland überwiesen. Trifft den Kontoinhaber kein Verschulden oder handelte er lediglich fahrlässig, so muss die Bank den Schaden bis auf einen Selbstbehalt von 150 EUR erstatten. Handelte der Kontoinhaber dagegen grob fahrlässig, besteht seitens der Bank keine Erstattungspflicht.

Identitätsdiebstahl
Ein Dritter verschafft sich Zugang zu einem Online-Account des Versicherungsnehmers bei einer Kauf- und Verkaufs-Plattform. Er kauft eine Stereoanlage. Die Kosten werden automatisch vom Bankkonto des Versicherungsnehmers abgebucht und die Anlage an die Adresse des Dritten geschickt. Dem Versicherungsnehmer entsteht ein Schaden von 2.000 EUR.

Schadsoftware
Der Versicherungsnehmer hat unbemerkt einen Virus durch das Surfen im Internet auf seinen PC heruntergeladen. Durch diesen Virus sind Daten des Versicherungsnehmers abhandengekommen. Die Wiederherstellung ist nur durch einen Spezialisten möglich. Dem Versicherungsnehmer entsteht durch die Rettung der Daten ein Schaden von 200 EUR.

Cyber-Mobbing
Ein Teenager wird im Schwimmunterricht unvorteilhaft von Mitschülern fotografiert. Das Bild kommt ins Internet und verbreitet sich über Social-Media-Kanäle rasend schnell. Die ganze Schule lacht darüber. Der Teenager ist verzweifelt, die Noten werden schlecht und er möchte nicht mehr zur Schule gehen.
Die Eltern wissen nicht, wie sie ihrem Kind helfen können, da es sich auch vor ihnen zurückzieht und holen sich psychologischen Rat über die Hotline der R+V-InternetschutzPolice.

Anwaltliche Beratung
Ein 15-jähriger Teenager lädt sich Musik über ein File-Sharing-Programm (Tauschbörse im Internet) auf seinen PC. Die Eltern bekommen kurze Zeit später Post von einer „Abmahnkanzlei“, in der sie bezichtigt werden, ein urheberrechtlich geschütztes Werk in einer Internetbörse ohne Berechtigung öffentlich zugänglich gemacht zu haben.
Hierbei seien sie von einer spezialisierten Ermittlungsfirma überwacht worden, wobei auch die IP-Adresse protokolliert wurde. Die betroffene Familie kann in einem solchen Fall telefonisch juristischen Rat von Anwälten einholen.

Bei Interesse kann ich gerne eine Kontakt herstellen, ich habe es gemacht.

Die Sicherheitssoftware ist im Preis inbegriffen für alle Geräte eines Haushaltes.

Gruss an alle