Hallo,
Also wir sind bei Arcor und absolut nicht zufrieden. Die Kündigung ist geschrieben und ab 01.September sind wir bei einem anderen Anbieter (vermutlich sogar wieder Telekom). Am schlimmsten ist es bei Störungen, da erreicht man bei Arcor erst nach ewiger Warteschlange überhaupt wen und dann heißt es wir haben bis jetzt noch keine andere Störung gemeldet bekommen, was regt ihr euch auf .... Und wir haben sehr oft Netzausfälle.... Vorher bei der Telekom gab es das nicht.
Würde mich aber interessieren für wen Ihr Euch entscheidet.
Gruß, Anja

tach auch,

wir waren seinerzeit von der Telekom zu 1&1 gewechselt. Dies haben wir auch schwer bereut. Telekom war schon mieser Service aber was die Boten war schon extrem. und am Freitag mal bis Mittag kein Internet war fast Standart. Ist natürlich super wenn man alles online über die Zentrale macht und so quasi den halben Tag rumsitzt.

Sind inzwischen wieder Telekom.

Also ich bin seit 2 Jahren mit tel + Internet bei 1&1 und habe überhaupt keine Probleme.

bin seit fast 4 jahren bei Arcor. Ich könnt nicht sagen das ich unzufrieden bin.
Ausfälle hatte ich nur selten. In 3 Jahren in Koblenz nur einen Ausfall der aber schnell behoben war. Hat ne knappe stunde gedauert.

Seit ich im Allgäu wohne (1 Jahr) hatte ich 2 Störungen. Eine sofort behoben die andere hat 3 Tage gedauert da am Wochenende kein mansch rauskommt.

Was aber sehr nervig ist ist das konnektieren. Wenn man sich anmeldet dauert es locker mal 6 Wochen bis man ne Leitung hat, das selbe Spiel beim Umzug. Obwohl ich die empfohlenen 4 Wochen vor Umzug alles gemeldet habe hatte ich trotzdem 3 Wochen kein telefon. Die spinnen die Arcorianer.

Was die Leitungsgeschwindigkeit angeht bin ich mehr als zufrieden. Habe nur ne 2000er leitung gebucht aber es kommt fast 6000 raus. Da soll sich einer mal beschweren.

Zum Schluss der Service von Arcor. Na ja was soll man dazu sagen. Mies bis nicht vorhanden. Fragen beantworten am Telefon ist ne Kunst. Da geht nur mit Druck was. Aber erstmal muss man das Glück haben ein menschliches Wesen an den Aparat zu bekommen. meist steht man eher vor der Einlieferung in eine geschlossene Anstalt als das man einen Kundendienstmitarbeiter an die Strippe bekommt.

Also ich würde sagen für einen recht anspruchslosen privaten User sind die Angebote von Arcor brauchbar. Als Geschäftlicher User nicht haltbar. Aber ich kenne den Business Service bei denen nicht.

Ich bleibe hauptsächlich wegen dem Preis. Der ist mal abgesehen von kabel Deutschland unschlagbar. Aber Kabel Deutschland bekomme ich bei mir nicht (Leitung zu alt). Mittlerweile habe ich ja auch keine 2 Jahre laufzeit mehr. Ist gut zu überlegen ob man die auf sich nimmt.

Wir sind bei O2 und sind mit unseren Bussinesstarifen auch sehr glücklich weil unter unseren Fahrern telefonieren nix kostet.Was die immer zu labern ham nachts??
Servis ist eigentlich auch sehr gut,solange man nicht in einen Store muß. machen alles online. Gruß Cristof

Man kann sagen was man will über die Teleblöd aber fürs Geschäft immer noch das beste.
Keine ausfälle schnelle Hilfe wenn mal was ist, und von der Kostenseite auch nicht schlechter als andere wenn man die zusätzlichen Leistungen denkt (Handyflat vom Festnetz auf Handy freie Auslandsgespräche etc.) Auch beim Handy sind wir zurück zur Teleblöd da das D1 Netz einfach eine bessere Erreichbarkeit hat als das E Netz

hmm - also ich bin grad auf unity-media umgestiegen.
ALso über Kabelanschluß.

Sowohl Inet- als auch Telefon-Flat für 25 Euro - und Digi-TV ist auch schon drin.

Kann man nicht meckern.
Verbindungsgeschwindigkeit und Gesprächsqualität sind erste Sahne.

Montage und Geräte (leihweise) sind komplett kostenlos gewesen.
Servicetechniker war superpünktlich und sehr nett.

Hat auch nur knapp 10 Tage gedauert bis alles von der Beantragung bis zum Anschluß erledigt war.

Kann ich nicht meckern.