Mal was aus dem Leben.
Wie vermutlich einige schon wissen, transportieren wir viel Baustoffe und Spezialglas. Die Entladung erfolgt meisstens per Mitnahmestapler oder Kran.
Wir hatten den Auftrag 5 Gestelle mit Spezialglas zum Neubau des "Finanzministeriums" zu liefern und per Mitnahmestapler zu entladen.
Es gab bei dieser "Baustelle" aber weder eine "Ladezone" noch irgendeine Absperrung. Es war "natürlich" eine stark befahrene Straße in der Berliner Innenstadt.
Also kommunizierte der Fahrer mit dem ASP vor Ort, der meinte er solle sich an den Strassenrand stellen und eben abladen!
Gesagt..getan...
Etwa 3 Wochen später kommt ein "Knöllchen" über Parken im absoluten Halteverbot!!!
Es war logischerweise klar zu erkennen das er nicht "geparkt" hat und er wurde auch von niemandem angesprochen.
Es wurde widerspruch eingelegt..mit der Folge das es jetzt doppelt so teuer wurde!
Ich habe versucht das "Knöllchen" an meinen KUnden weiter zu reichen...seine Antwort: Ist doch nicht mein Problem wenn dort keine Möglichkeit zur Entladung besteht, dann musst Du dort eben nicht halten!
Ich sagte ihr dann: OK , werden wir in Zukunft so machen! Sollte dort keine Möglichkeit bestehen, werde ich dich anrufen und ab da läuft die Uhr inklusiver aller Kosten die eventuell anfallen wegen der Beiladung usw.!
Die Reaktion: "OK"
Wie seht ihr das??
PS: es ist ein AAAA++++ Kunde!!
Wie vermutlich einige schon wissen, transportieren wir viel Baustoffe und Spezialglas. Die Entladung erfolgt meisstens per Mitnahmestapler oder Kran.
Wir hatten den Auftrag 5 Gestelle mit Spezialglas zum Neubau des "Finanzministeriums" zu liefern und per Mitnahmestapler zu entladen.
Es gab bei dieser "Baustelle" aber weder eine "Ladezone" noch irgendeine Absperrung. Es war "natürlich" eine stark befahrene Straße in der Berliner Innenstadt.
Also kommunizierte der Fahrer mit dem ASP vor Ort, der meinte er solle sich an den Strassenrand stellen und eben abladen!
Gesagt..getan...
Etwa 3 Wochen später kommt ein "Knöllchen" über Parken im absoluten Halteverbot!!!
Es war logischerweise klar zu erkennen das er nicht "geparkt" hat und er wurde auch von niemandem angesprochen.
Es wurde widerspruch eingelegt..mit der Folge das es jetzt doppelt so teuer wurde!
Ich habe versucht das "Knöllchen" an meinen KUnden weiter zu reichen...seine Antwort: Ist doch nicht mein Problem wenn dort keine Möglichkeit zur Entladung besteht, dann musst Du dort eben nicht halten!
Ich sagte ihr dann: OK , werden wir in Zukunft so machen! Sollte dort keine Möglichkeit bestehen, werde ich dich anrufen und ab da läuft die Uhr inklusiver aller Kosten die eventuell anfallen wegen der Beiladung usw.!
Die Reaktion: "OK"
Wie seht ihr das??
PS: es ist ein AAAA++++ Kunde!!
Der Hauptgrund für Stress ist der tägliche Kontakt mit Idioten
(Albert Einstein)
(Albert Einstein)